Voertuig Ophalen
Haal uw voertuig gemakkelijk op na de aankoop.
Ophaalprocedure
Ophaalbon
Na ontvangst van de betaling, zal uw ophaalbon beschikbaar zijn in uw klantaccount, doorgaans binnen 7 werkdagen. Dit document is verplicht om uw voertuig op te halen.
De ophaalprocedure
* Termijn: U heeft 7 werkdagen om uw voertuig op te halen (12 werkdagen voor voertuigen bestemd voor de intracommunautaire markt of voor export) op het adres dat op de afhaalbon staat vermeld. Na deze termijn worden per werkdag bewaarkosten in rekening gebracht.
* Ophaalopties:
- Zelf ophalen
- Transport door een derde
- Transport via VPTrans
* Afspraak maken:
Om een vlotte ophaling te garanderen, is het nodig om een afspraak te maken met het opslagpark minimaal 48 uur voor de ophaling. Dit zorgt ervoor dat het voertuig beschikbaar is en voorkomt wachttijden.
Benodigde documenten
Bij het ophalen dient u de volgende documenten te verstrekken:
- Ophaalbon (geprint of digitaal)
- Rijbewijs (als u het voertuig zelf ophaalt)
- Verzekeringsbewijs van het voertuig (als u het voertuig zelf ophaalt)
Ophalingstijden van voertuigen op de VPauto-parken
Openingstijden van de parken
Ophalingstijden van voertuigen op de VPauto-parken
Voor andere opslagparken worden alle informatie vermeld op de ophaalbon.
Veelgestelde vragen over het ophalen van voertuigen
Als u uw ophaalbon (verplicht) niet binnen 7 werkdagen na betaling heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice om de verzending en het gebruikte e-mailadres te controleren. Zorg er ook voor dat u uw ongewenste e-mail controleert.
Bekijk hier de gedetailleerde voorwaarden.
Het is mogelijk om een voertuig op de dag van de veiling op te halen, maar alleen voor openbare veilingen en onder bepaalde voorwaarden (betaling op de dag van de veiling en voor een voertuig van minder dan 15.000 €).
Ja, u kunt uw afspraak wijzigen door contact op te nemen met het opslagpark, maar zorg ervoor dat u dit minimaal 48 uur van tevoren doet.
Als u te laat bent, neem dan zo snel mogelijk contact op met het opslagpark om een latere ophaling te regelen. Er kunnen kosten voor opslag in rekening worden gebracht als de afgesproken termijn wordt overschreden.
De opslagkosten bedragen 12,50 € exclusief BTW (15 € inclusief BTW) per kalenderdag na de 7 dagen die voor het ophalen zijn toegestaan. Deze kosten moeten voor het ophalen worden betaald.
Ja, voor geëxporteerde voertuigen is een verklaring van intra-communautaire levering of een verklaring van aankoop onder btw-vrijstelling vereist, afhankelijk van uw situatie. Deze documenten moeten bij het ophalen worden verstrekt. De termijn voor het ophalen wordt verlengd van 7 naar 12 dagen.
De gegevens van het opslagpark staan op uw ophaalbon, inclusief het adres, contact en instructies voor het ophalen van het voertuig.