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Sterke menselijke waarden en betrokken medewerkers
VPauto is de Franse leider op het gebied van autoremarketing en handel in tweedehandsvoertuigen bij veilingen met meer dan 54.850 verkochte voertuigen in 2019.
Het bedrijf kent een aanzienlijke groei dankzij onze online verkoopoplossingen. We organiseren meer dan 50 veilingen per week.
Onze werknemers beschikken over vele talenten. Door hun creativiteit en multitalent zijn ze voor VPauto een meerwaarde bij het aangaan van elke uitdaging.
Om deze ontwikkeling te ondersteunen, zoeken we medewerkers die ons enthousiasme en onze zin om te innoveren delen en die hun kwaliteiten willen inzetten in teamverband. We zoeken hele uiteenlopende profielen met diverse competenties. We omringen ons graag met talenten, persoonlijkheden, die onze waarde uitdragen.
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Assistant(e) Relations Clients - CDI
Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, nous recrutons des assistant(e)s clients pour notre service relations clients.
Temps complets - 2 postes à pourvoir en CDI au siège social à Caudan (proximité de Lorient)
Vos missions :
· Prise en charge des appels entrants : renseignements clients avant, pendant et après-vente. Suivi des commandes.
· Appels sortants : relance des prospects (inscriptions, prise de commandes), suivi des dossiers clients.
· Gestion et suivi des rendez-vous clients.
· Diffusion d’annonces sur différents canaux de communication.
Canaux de communication :
Téléphone, tchat, mails.
Mission complémentaire :
· Accueil en renfort de l'équipe habituelle, informations des visiteurs.
Qualités requises
· Aisance relationnelle / sens de l’accueil et du commerce / Être à l’écoute du client / Dynamique / Goût du travail en équipe
Compétences souhaitées
· Vous disposez d’une expérience dans le domaine de la relation client et/ou en tant que téléconseiller en centre d’appels
· Vous maîtrisez les logiciels Microsoft Office (word, excel). Une formation aux logiciels métiers sera assurée.
· Bon orthographe
· Maitrise d’une 2nde langue européenne appréciée
Formation
· Niveau Bac à bac+2
Type d'emploi :
· Temps plein 39H, CDI après période d'essai.
· Travail le samedi possible.
...
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Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, nous recrutons des assistant(e)s clients pour notre service relations clients.
Temps complets - 2 postes à pourvoir en CDI au siège social à Caudan (proximité de Lorient)
Vos missions :
· Prise en charge des appels entrants : renseignements clients avant, pendant et après-vente. Suivi des commandes.
· Appels sortants : relance des prospects (inscriptions, prise de commandes), suivi des dossiers clients.
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